送货
Bush 很荣幸能够向墨尔本大都会地区运送澳大利亚本土的花束和鲜花。
对于周一至周五上午 11 点之前下达的任何订单，我们提供当日送达服务。
有关交付的更多信息，请参阅下面的常见问题解答。
配送常见问题解答
你们送货到哪里？
Bush 在墨尔本市区范围内提供鲜花配送服务。我们的鲜花配送服务由经验丰富的司机负责，并通过外部快递公司配送。
请使用下面的邮政编码检查器来确认您所在地区是否可以送货。
任何适用的送货费用均基于距离，并使用送货地址计算。
你们提供当日送达服务吗？
是的！Bush 为工作日上午 11 点前下单的订单提供当日送达服务。*
对于未来日期，请在结账时使用交货日期选择器。
*高峰时段可能无法提供当日送达服务。
我需要提供哪些详细信息才能送货？
对于所有快递，我们都需要收件人姓名、电话号码和完整地址。
如需送至医院，请提供病房名称和床位号，以确保鲜花送达正确地点。我们建议您在下单前与医院确认，因为部分医院和病房无法接受鲜花递送。
我的订单什么时候到达？
一般来说，大多数送货时间是在中午 12 点到下午 6 点之间。
为了提供最佳的配送价格，我们的快递员会根据效率进行配送。我们无法提供具体的配送时间。
如果您需要更短的送货时间，请联系我们，我们可能会安排优先快递，但需支付额外费用。
如果没有人接收我的快递，会发生什么情况？
如果没有人接收您的快递，我们的快递员将尝试使用提供给我们的联系方式联系收件人。
如果我们的快递员无法联系收件人或无法找到安全的地方存放您的订单，任何未能成功送达的商品将被退回。如果发生这种情况，我们将联系买家安排免费取货或重新配送（需额外收费）。
请注意，购买者有责任确保向我们提供的送货地址安全且正确。
如果我需要取消或更改送货，该怎么办？
请尽快与我们联系！
我们的团队将能够协助您处理尚未发货的任何必要的更改。